网购戒指退货商家不退

如果商家拒绝退货退款，您确实可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。根据该法，商家在收到退货后应及时退款，故意拖延退款需承担民事责任。若商家违反此规定，您可以向工商行政管理部门投诉，该部门将责令商家改正，并可处以警告等处罚。这体现了法律对消费者合法权益的保护。
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从法律角度，商家拒绝退货退款可能面临以下法律后果：一是承担民事责任，包括退还货款、支付违约金等；二是受到行政处罚，如工商行政管理部门责令改正、警告、罚款等；三是损害商家声誉，影响消费者信任度和市场竞争力。因此，商家应遵守相关法律法规，保障消费者合法权益。
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在不同情况下，要求商家退货退款的具体操作如下：首先，确保您购买的商品符合退货条件，如未损坏、未使用等。其次，与商家沟通退货事宜，明确退货地址和退款方式。若商家拒绝，可保存沟通记录作为证据。最后，向消费者权益保护机构或工商行政管理部门投诉，并提供相关证据，要求商家履行退货退款义务。