4S店未告知有厂家补贴怎么办

4S店未告知厂家补贴，可要求说明并协商补偿。分析：从法律角度看，4S店在销售车辆时有义务向消费者提供准确、完整的信息，包括可能存在的厂家补贴。若4S店故意隐瞒这一信息，可能构成欺诈行为，消费者有权要求4S店进行说明，并协商相应的补偿措施。提醒：若4S店拒绝承认或提供补偿，且消费者因此遭受较大经济损失，问题较为严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。
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具体操作：1. 协商阶段：明确向4S店提出其未告知厂家补贴的问题，要求提供补贴或给予等价补偿，如保养券、配件折扣等。记录协商过程，保留相关证据。2. 投诉阶段：向当地消费者协会提交书面投诉，附上购车合同、沟通记录等证据。配合消费者协会进行调查，等待其调解结果。3. 法律途径：若协商和投诉均无果，可咨询律师，准备购车合同、沟通记录、厂家补贴政策等证据材料，考虑提起诉讼或申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，遵循法律程序，积极维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，消费者面对此类问题可采取多种方式处理。一是与4S店进行协商，要求其提供补贴或给予其他形式的补偿；二是向消费者协会投诉，寻求其协助调解；三是考虑通过法律途径，如提起诉讼或仲裁，维护自身权益。选择建议：消费者应根据自身实际情况和损失程度，权衡各种处理方式的利弊。若损失较小，可先尝试协商；若协商无果，再考虑投诉或法律途径。