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如何投诉网约车司机?

时间:2025-06-18|栏目:建德律师|
您可以向网约车公司或监管部门投诉司机。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,乘客有权投诉,不及时处理可能导致司机行为恶化,影响乘客权益及出行安全。
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投诉网约车司机常见方式有向平台或监管部门反映。选择时,若问题轻微,可先尝试与司机沟通解决;若沟通无果或问题严重,应立即向平台或监管部门投诉。
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投诉网约车司机可这样做:1.直接在平台投诉,说明情况;2.致电监管部门,反映司机问题;3.保留证据,如聊天记录、录音等,以便后续处理。根据情况选择适当方式,确保问题得到及时解决。

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