淘宝购物发错货怎么维权
时间:2025-05-08|栏目:建德律师|
您好,发错货可申请全额退款或换货,快递费由卖家承担。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,卖家发错货属于违约行为,您有权要求赔偿。若不及时处理,可能面临客服介入强制赔偿违约金的风险。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝购物发错货,常见处理方式是申请全额退款或协商换货。法律依据下,您应首先与商家沟通,要求换货或退款,并明确快递费承担方。协商不成时,可投诉至淘宝客服,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,客服会介入处理,确保您的权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝发错货,可维权。1. 维权方式:申请全额退款或与商家协商换货,途中快递费由卖家承担。2. 若商家不配合,则向淘宝客服投诉,依据《消费者权益保护法》,客服会强制商家赔偿违约金。
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