某某买东西被虚假广告欺骗,我该如何是好?
时间:2025-04-28|栏目:建德律师|
首先,您有权要求退款,平台应协助处理。若平台介入无果,可进一步向工商部门投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权在收到商品后七日内无理由退货。若问题未及时解决,可能面临退款失败,影响您的消费者权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对不同情况处理方式如下:1.若商家拒绝退款,先尝试与商家沟通,并申请平台介入调解。2.平台调解无果,收集证据,向工商部门投诉,要求介入处理。3.若遭遇严重欺诈,还可考虑法律途径,起诉商家维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式是先向平台投诉,要求介入,若无效则向工商举报。选择处理方式时,应优先考虑平台内解决,这样更快捷;若平台无法处理,再转向工商部门,以确保权益得到保障。
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