但商家说是我的责任，拼多多不处理，我能走法律途径吗？

您可以走法律途径维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家承担责任，协商无果可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益难以保障，损失扩大。
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常见处理方式有协商、投诉、仲裁、起诉。先尝试与商家协商，无果后拨打12315投诉，或根据仲裁协议申请仲裁，最后可考虑向法院起诉。
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可走法律途径。具体操作：1.与商家协商，要求更换或退货；2.协商无果，拨打12315投诉商家；3.若投诉未解决，考虑根据仲裁协议申请仲裁；4.仲裁不成，向法院提起诉讼，维护权益。