视频号购物遇问题，可退款。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者权益，未生成订单却要求支付，消费者有权要求退款。若不及时处理，可能导致资金损失及消费纠纷。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款方式多样，可选平台客服、工商投诉、消费者热线或诉讼。根据具体情况选择，如平台无法解决则考虑工商或法律途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可退款。操作如下：1.首先尝试联系卖家协商退款；2.若卖家不配合，向平台客服投诉并提供支付证据；3.平台无果，则向工商或消费者协会投诉；4.仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，维护权益。
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